Servicenummer: 05031 96234-0 (Mo. bis Fr.: 8:00 - 17:00 Uhr)

Ihr regionaler IT-Servicepartner auf Augenhöhe

Schnelle Hilfe, wenn es brennt. easy ist Ihr freundlicher Kompetenzpartner vor Ort!

Wenn Sie Hilfe benötigen, weil Ihr Computer oder Multifunktionsdrucker gerade einen wichtigen Geschäftsablauf blockiert, wollen Sie nicht endlos der Musik in der Telefonwarteschlange lauschen um letztlich vom Call-Center Mitarbeiter zu hören, dass Ihre Anfrage weitergeleitet wird?

Bei easy wird Ihnen sofort geholfen! Wenn möglich direkt am Telefon, per Videokonferenz, Fernwartung oder persönlich vor Ort.

Unsere Mission: Ihre Geschäftsprozesse am Laufen zu halten und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Maßgeschneiderte Service-Modelle für jede Unternehmensgröße

Vom kleinen regionalen Partner bis hin zum Großkunden auf nationaler Ebene mit vielen Standorten: Unser Service richtet sich an alle Unternehmensgrößen. Wir unterstützen Kunden im Rahmen des digitalen Wandels bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Hierbei fokussieren wir uns auf die Reduzierung von Betriebsaufwendungen und Steigerung der Produktivität durch Automatisierung von Geschäftsabläufen.

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EASY S

Für Unternehmen
bis 10 Mitarbeiter

Persönliche Beratung

Managed Print Service

PC- und Netzwerke

IT-Administration

IT-Sicherheit

Dokumenten Management

+ Individuelle Services

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EASY L

Für Unternehmen
10 - 50 Mitarbeiter

Persönliche Beratung

Scan-Workflow-Lösungen

Informations Management Systeme

IT-Sicherheit & Administration

IP-Telefonie

Managed Print Services

+ Individuelle Services

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EASY XL

Für Unternehmen
ab 50 Mitarbeiter

Persönliche Beratung

Scan-Workflow-Lösungen

Informations Management Systeme

Managed IT-Security Services

Home Office Lösungen

Managed Document Services

+ Individuelle Services

Managed Print Service. Was ist das?

Managed Print Services (kurz: MPS) umfassen alle Maßnahmen und Produkte (Hardware, Software, Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungen), die dem Ziel dienen, eine individuelle und optimal koordinierte Druck- und Dokumentenverarbeitung zu erreichen.

MPS-Modul Analyse

MPS-Modul Analyse

Transparenz für Ihre Drucker und MFP Flotte

MPS-Modul Analyse

Transparenz für Ihre Drucker und MFP Flotte

In der Analysephase wird der IST-Zustand präzise erfasst. Hierzu zählt einerseits die verwendete Hardware, dessen Status und Standort. Andererseits wird das momentane Druckverhalten untersucht und mit den tatsächlichen Anforderungen verglichen.

MPS-Modul Design

MPS-Modul Design

Wir optimieren Ihre Dokumentenverarbeitung

MPS-Modul Design

Wir optimieren Ihre Dokumentenverarbeitung

Beim Design erstellen wir ein Konzept für die ökonomischste Output-Infrastruktur und definieren gemeinsam die im Unternehmen genutzten Prozesse.

MPS-Modul Supplies

MPS-Modul Supplies

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft

MPS-Modul Supplies

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft

easy MPS überwacht die Tonerfüllstände Ihrer Kopier- und Drucksysteme. Das System errechnet automatisch, wie lange der vorhandene Vorrat noch reicht und löst zielgenau die Tonerlieferung aus.

MPS-Modul Service & Support

MPS-Modul Service & Support

Wir reagieren proaktiv

MPS-Modul Service & Support

Wir reagieren proaktiv

Mit dem easy MPS Modul „Service“ sehen wir Störungen voraus. Unsere Spezialisten haben Ihre Systeme durch permanentes Monitoring stets im Auge. Eine Wartung oder der Austausch eines Funktionsteils wird ausgelöst, häufig bevor eine Störung eintritt. Alarmmeldungen lösen umgehend ein Service-Ticket aus. Wir halten, was die SLA’s versprechen!